Una parte importante del trabajo de la REDC Salud, conjuntamente con la vigilancia ciudadana, defensoría de pacientes e incidencia para mejora de los servicios de salud, es el registro de información de incidentes, para que, con apoyo de la Procuraduría de Derechos Humanos, se pueda dar solución a las diferentes violaciones de derechos humanos en contra de las comunidades donde trabaja la red. 

Por ello, se elaboraron dos instrumentos de recolección de información, uno para recolectar información del cobro por servicio de ambulancia o combustible y otro para registrar el maltrato en los servicios de salud y, así, recabar información básica y necesaria para dar seguimiento a los acuerdos y compromisos adquiridos en reunión con PDH y la REDC-Salud. Estos instrumentos se implementaron en las actividades de vigilancia del mes de septiembre de 2019 en el departamento de Totonicapán.